昨(5)日,记者在乘坐3路公交车的时候,看见售票员搀扶着一位老奶奶上车,并帮她找好座位扶她坐下,乘客都说这个售票员态度特别好。 不一会儿,又一位老人上车了,由于车内没有空座,售票员扶着老人往车后边走去,并在一位年轻人座位旁停下,售票员微笑着对年轻人说:“你好!请你给这位老人让个座。”年轻人站起来之后,售票员搀扶老人坐下后,才离开。 发现这位售票员比一般公交车售票员不同,一般售票员在有老弱病残孕等乘客上车时,会提醒其他乘客让座,但是不会主动把乘客送到座位上。由于还未到目的地,记者继续观察这位售票员的工作。又一对母女上车了,小朋友站不稳,一个少年主动站起来让座,在旁边的售票员把小朋友抱上座位,然后才继续售票。记者还观察到,这位售票员在老人上下车的时候都会上前搀扶,并对他们说:“小心点,慢点。” (实习生 黄琴)
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