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[互动] 818遂宁的快递

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发表于 2010-11-28 18:19:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
自从学会了在网上淘宝,就用上了快递,快递已成为身边不可缺少的一部分。很感谢如雨后春笋般的快递公司给我们的生活带来了方便。
从学会网购起,本人用过了很多快递如圆通、申通、中通、韵达、顺风、EMS等等,有的用过一次,连名字都给忘了。对了,第一次网购是用的平邮,因为第一次网购不敢买贵的东西,瞎买了一块破布(其实是一条裙子,不过收到后,连做睡衣的想法都没有),看到平邮便宜,觉得反正是学习购物,就选了平邮。就那么一次,我从此不再碰平邮,因为谁用谁想死!
EMS!国企,大公司,贵就一个字,但有个好处就是,假如你的地址是单位,门卫帮你收的话,他也会给你打个电话,告诉你,你的快递到了,放在门卫那了哈,然后就走了。也试过一次,我写的家里地址,正好不在家,EMS打电话来了,我说我正在北门逛新华联呢,虽然EMS当时在南门,他说那行,一会开车回北门邮电局,路过华联,给我电话让我出来拿。由此感觉,只要不给EMS造成太大的麻烦,他还是能调剂时间把东西送到你手上的。但是有个细节就是,签收的单子他是放在一边的,不会让你在包裹上签了然后再撕下来的。我不知道EMS的这个行为是为了他们方便还是怎么着,由于我收到的货品没什么异样,也没兴趣去研究到底怎么回事。
然后说说我遇到的韵达。韵达快递用过很多次了,不记得有什么不愉快得派送,也没觉得服务态度有多么好,反正就那么着吧,不好不坏的。哦,对了,记得有一次用韵达,写的单位地址,都中午12点了,下班,我都快走回家了,韵达来了条短信,说给我电话我电话正在通话,让我到单位门口拿东西。当时我忒激动,第一次有快递打不通电话给我发短信的,我马上回电话说我都回家了,让他交给穿制服的保安。然后半小时后给保安打电话问我的快递到了没,他说没有。我就奇怪,再给快递打电话,快递竟然说没看到保安,把东西交给单位门口认识我的小卖部老板了。虽然的确我们互相认识,但是这样送快递还是有一点不负责任。说好给保安却给了另外的人,也不给我说明一下,还好包裹最终还是完好的收到了。算了,都不容易,谁中午了不想快点回家吃饭呀。
还有一次也是韵达,我买的DVD面包机,算是小家电吧,写的单位地址,因为当时我算了下到的时间,写单位地址比较保险,当时人可以马上出来签收,毕竟是小家电吧,想看看完好不,快递可以帮忙做个证什么的。给门卫打了招呼,不能他签收,给我打电话让我出来自己签,谁知道门卫去上厕所了,一个在门口耍的多事的好心同事帮我签收了,当然,没有开包检查。不知道送快递的哥们哪来的放心,东西给了一个坐在门卫室说认识我的人,没给我打招呼,就走了。门卫很不好意思的说明了情况,我也不好说什么。当然最后检查,东西在运输过程中没有出现磨损,淘宝上的卖家配的件也一样不少,当然就牵扯不到快递了。
呵呵,还是表扬一下韵达,有次从河南的卖家那买了几本书,竟然23号下午拍的,25号下午就到了,途中还去了南充玩一转,签收的时候我笑盈盈的,韵达的业务员也很牛的说:“我们的速度一直这样的,没什么奇怪的”    呵呵~~~
2010-09-23 18:55:37  发件公司:河南洛阳公司(471000)
2010-09-23 20:37:15  在 河南洛阳中转站(471011) 进行中转,并发往:河南郑州中转站(450000)
2010-09-23 20:37:49  到达 河南洛阳中转站(471011) 上级地点:河南洛阳公司(471000)
2010-09-24 03:34:30  河南郑州中转航空收费(450088) 进行航空件扫描,并发往:四川成都中转站(610001)
2010-09-24 03:38:30  在 河南郑州中转站(450000) 进行中转,并发往:四川成都航空部(610002)
2010-09-24 22:51:10  到达 四川成都中转站(610001) 上级地点:河南郑州公司(450001)
2010-09-25 01:23:45  在 四川成都中转站(610001) 进行中转,并发往:成都南充公司(637100)
2010-09-25 07:16:03  在 四川南充中转站(637001) 进行中转,并发往:四川遂宁公司(629000)
2010-09-25 10:27:31  到达 四川遂宁公司(629000) 进行派送扫描上级地点:四川南充中转站(637001)
2010-09-25 10:28:17  四川遂宁公司(629000) 进行派送扫描,指定派送业务员
2010-09-25 17:13:53  到达 四川遂宁公司(629000) 进行派送扫描上级地点:四川南充中转站(637001)
2010-09-25 17:15:10  四川遂宁公司(629000) 进行派送扫描,指定派送业务员
2010-09-25 17:18:27  由  **** 签收

然后说圆通吧,圆通用过N次了,好像淘宝上很多卖家都喜欢发圆通,我也觉得还行吧。但圆通有个坏习惯就是,写的单位地址都不会给本人打电话,都会很放心的给门卫。由此,每次看到卖家发的圆通,我都不停的在门卫那问,我的快递来了没。。。如果圆通在给单位地址送快递时能打个电话或者发个短信那就更好了。网上传说的圆通用的二流子送快递,我倒是没遇到过。真遇到了,再说!!!
再说说小中通,不知道中通是不是真的小,但是,我在淘宝上几年的经验里,用中通的次数不是很多,我就以为他比较小。由此也觉得服务应该一般吧。而且以前也用过中通,也没觉得多好多好的。但是最近的两次使用中通的经历让我记忆非常深刻。就是,我千算万算算到快递到的那天我大概会是在单位,就写的单位地址。谁知道一次是国庆放假在家,一次是下班了在外面吃饭。如果是其他的快递员,好心点的会说我明天再来这一带的时候再送,让人生气的会说:“那好,我把东西带回公司你自己去拿吧!”但是,中通的那个师傅,国庆那次电话里直接问:“你们放假了吧,如果你家不是特别远我送你家楼下吧”我超感动!(我家和我单位都在南门上)当时,已经是中午12点半了,我家的午餐都要吃杀果了,俺乐滋滋的让老公下楼去拿了快递上来。还有一次是下班了在六婆吃串串,汤都熬起了,7点半都黑了,地址还是单位,中通的那个师傅大概记得我了吧,打电话说他猜我不在单位了,直接让我到我家楼下去拿,我很不好意思的说,我在吃六婆串串,师傅说找不到,我又说德胜路黄果树下,他才哦了一声,说马上送过来。这个师傅是负责南门的,在他手上收了两次快递了,不知道是中通的服务真的有大改善还是只是南门这个师傅这样的负责。请北门的网友说话哈,因为我觉得南门的还可以!
再说说遂宁的申通,如果没发生最近的那次不愉快,我对申通的评价是很好的。常常网购的朋友有感受,用到申通的时候很多,其实一般派送快递的业务员都还不错,问题就是接电话的小妹儿,差点把我给呛死!业务员在外面风吹雨淋的树立的好形象全让你给毁了!我知道年末了,包裹多,快递忙,但你不忙噻,你接个电话有好累嘛?你在电话里发气连天的对你身体也不好噻。我的快递周六早上8点就显示到了,然后8点40就显示正在派件,地址这次写的是家里的,我非常开心的在家上网等到快递打电话我好下楼去拿,谁知道到了下午3点多还没得音响,我就打电话好生好气的用普通话问你老人家,今天得送快递不,我看到快递8点40就显示正在派送了,你说要送,今天显示的就会今天送完,这倒是真的,以我的快递经验,当天不送的话,快递信息上不会显示正在派送的,OK,我继续HAPPY的等到电话,谁知道吃了晚饭都还没人给我打电话,出去散步玄了一圈回来上网一看,由四川遂宁公司 正在进行 疑难件 扫描 ,我家的地址N个快递公司都送过了,还头一次成了疑难件,能有多难啊?!我看都晚上了,申通该是都下班了,就忍了吧!第二天,就是星期天一大早,9点多吧,我一睡醒,就想起这个事了,拿起手机一上网,仍然是由四川遂宁公司 正在进行 疑难件 扫描 ,我就打电话过去了,接电话的声音还是昨天那个小妹儿,我直接说单号,没说在网上看到了什么,她说:“你这个要周一才送了”我“啊”了一声,睡眠状态的血液开始流动了起来,我说,我昨天下午3点多打过电话的,你说一定在昨天会送的,今天却说要周一送了,我的快递还变成了疑难件,是什么意思啊,“啪”电话就被挂了!天地良心,我问你个为什么,你把电话给我挂了!我这下睡意也没有了,马上回拨电话,就是没人接!老公在客厅看球赛,我给他说了下过程,老公还说我周一送就周一送呗,还说我脾气大,肯定别个觉得你语气不好嘛。我说语气是不可能多温柔,谁能平静啊,但只能算是语速加快,也不能直接挂我电话,然后不接了吧。老公不理会我,我心里超气,原以为周末在家可以方便的用家里地址签收,周一上班不在家,有得麻烦了。午餐后,我追着老公让老公用他手机打电话去申通问问,今天到底送不送,不送我就自己去拿算了,好像快递在扬子江商场后面。老公拿我没办法就打了,问接线员我的快递今天到底送不送,她说不一定,老公继续问送,我们就等着,不送我们就自己来拿!结果那小妹儿说:“有病!”啪的一下又把电话给挂了。哈哈,好脾气的老公也气了,冒火了,再拨了电话过去,那女的大概因为老公是男的吧,觉得男的没女的好对付,还是接了电话,本来老公很难发脾气的,我也不知道那女的在电话里说什么,老公气惨了,那个小妹儿又把电话挂了。她是在挑战我们的脾气!老公再拨了电话过去让她等着,我们来看看你长什么样,那么嚣张!
然后我们就去了申通,路上还遇到了爱管事的朋友,一起去了,结果一问我们,对方竟然是个小妹儿,他还气着说怎么不是个男的,老子好练练拳脚!
终于看到了庐山真面目,20岁左右的小姑娘吧,长得个一般般(还有点抬举她了),我人都到申通了,还那么嚣张,说我们先骂她,我说我颠了啊,我拿我的快递,我来骂你,我是想拿还是不想拿啊。她还说她有证据,录音了的,是我们先骂的他,我很高兴的说,那好,你放出来听听,你电脑没带音响的话,我马上去扬子江买一部过来。。。。。。。
最后申通的一个快递大哥出来解决了问题,让那女子道歉也不道,在那装悲惨,哭得那个起劲哟,还要装晕倒什么的,老公他们几个臭爷们儿怜香惜玉的说算了,做为女人,我知道女人的眼泪是说有就有的,少在那装!路过的婆婆也一直在我耳边说,算了算了,这些小妹子不懂事的,嘴巴死硬的。后来想想,莫把她教乖了!人家申通少我一个客户又不是过不下去,别太把自己当回事了!
以前也都打过电话到包括申通快递的快递单位查询单子,还真是第一次遇到这么横的接线员。不找借口直接说送不了的遇见过不少,但人人都能做到和颜悦色的,让我心服口服,自己实在等不住,亲自上门去拿也愿意!申通的业务员师傅在外收件送件的那么幸苦树立的良好形象,让你这些坐办公室的小妹儿两句话就弄毁了,你对得起老板儿给你的工资不,你对得起你妈老汉从小教你的“你好 谢谢 对不起”不!想当横姐儿,就把自己整容整漂亮点去傍个大款开个宝马到处横噻!气死我了!

---------------以上观点仅表本人此刻的心情--------------



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枯叶蓝牙 + 2 很给力!

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发表于 2011-6-12 22:08:54 | 显示全部楼层
哇,好帖子!!!我也说说,我用过遂宁的中诚快递,也就是上海希伊艾斯快递。有一次买衣服买到劣质的,我要求退货,就去快递了。中诚快递在天宫路那边,打114可以查到电话号码。我当时邮寄到广州。六天之后卖家给我说网上的物流到第二天就没进展过了。我郁闷了,不可能啊,这还叫什么快递。我一查,果然,到了第二天就停止在了一个地方,没得新纪录了。我打过去一问,那个小妹妹给我说,到广州的他们公司是转的万邦物流,要查万邦物流的快递单号。我郁闷,一查,果然有,早就到货了。唉。纠结了一下。
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