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[全国] 地铁扶梯故障为何“不便透露原因”

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发表于 2011-8-2 22:27:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
北京地铁双井站扶梯出故障,站长称不便透露原因。731日晚853分,有网友发微博公布了一张地铁10号线双井站电梯梯级翘起的照片,该条微博被大量转发。记者在10号线双井站A口(西北出口)看到,上行电梯正在检修。双井站站长证实,该站电梯出现故障,未造成人员伤亡,故障原因不便透露。(81日《新京报》)
75日北京地铁四号线发生的电梯事故余悸未消,地铁双井站扶梯就又出了故障。所幸的是,此次故障未造成人员伤亡。地铁怎么了?电梯怎么了?地铁安全和电梯故障成为市民近期最关心的话题之一,大家都迫切需要了解故障更多的详情。然而,相关部门不仅未能及时就故障情况作出明确解释,甚至还以“原因不便透露”来搪塞媒体的采访,实在有点匪夷所思。如果不是网友微博爆料,是否连故障本身也会对公众“不便透露”?
“原因不便透露”,说明相关人员对故障的原因是非常清楚的。既然非常清楚,为何“不便透露”?这难免让人心生疑虑:故障原因到底是什么?是电梯存在质量问题,还是地铁站管理存在疏漏,抑或是另有其他隐情?是因为故障原因“过于敏感”才“不便透露”,还是为了逃避舆论监督不愿承担责任才三缄其口?如果是前者,那就相当吓人:公共交通部门问题频发且“原因不明”,今后谁还敢放心乘坐?如果是后者,那就是一个态度问题了。相比故障本身,地铁管理人员的表现更加令人担忧——如此态度,能保证地铁和电梯顺利运行吗?
作为公共交通部门,地铁有责任有义务消除安全隐患,为公众提供优质的交通服务,同时也必须尊重公众的知情权,及时公布相关信息。公众有权知晓城市公共交通的现状以及可能存在的问题,这不仅是乘客的权利,更是公共安全的需要。出了问题找不到原因是失职失责,明明知道原因却讳病忌医更是不负责任的表现,也有违职业操守。
我建议,北京的地铁管理部门应对电梯故障频发的问题引起高度重视,迅速查明原因并予以整改,坚决消除安全隐患。同时,也要查找一下某些管理者“不便透露原因”背后的原因,该教育的教育、该培训的培训、该换人的换人——毕竟,城市公共交通绝非儿戏,来不得办点马虎。
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