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遂宁焙里思,好嚣张!店员张狂嘲笑顾客
我朋友帮我在焙里思订了一个蛋糕,因为我的个人原因请他推迟到第二天送蛋糕。在第二天中午(2011-2-18日12点过),第一次打通电话,我想请店家现在尽快送,他说没时间之类的,就在沟通之中,"啪"店家将电话直接挂断;我第二次打电话过去,我问:"你为什么挂断电话,你们做生意一点礼貌都不懂?"店家理直气壮的说"不想听你说话噻!"同时电话里传来一阵嘲笑声"我就是不懂礼貌,你管得着?!"绝对属实!我无语了......
如此店家,如此素质,如此管理,还做企业?打广告美其名曰走的是爱心路线?他们一旦收了钱,就不把顾客当回事了,而且还如此猖狂、狂妄!素质如此恶劣,其做出的蛋糕质量也不得不令人生疑,保不准会做以次充好或看人下菜碟之类卑鄙勾当!!该店家是焙里思德水西路店,2235982!其总部的电话(印在包装盒)5859159欠费,打不通,这就所谓的大企业?@@哈哈
如果贵公司还想走的更远的话,一定要加强管理,不要做“一颗耗子屎,打坏一锅汤”呀!群众的眼光是雪亮,顾客心里有杆秤!!此事,如果贵公司是一个敢于担当的公司话,我希望首先你们公开承认错误,不论是网上发帖子还店里张贴都可以。其次公开你们对该分店相关人员的处理结果,接受公众监督。
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