韩红不满民航延误 怒斥服务“忽悠”乘客

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韩红（资料图片） 　　本报讯（记者周逸梅）昨天下午，共青团和青联小组讨论会现场，中国民航大学电子信息工程学院院长、民航特聘专家吴仁彪正在谈论民航的发展和安全问题时，同组成员韩红忍不住插嘴打断，质问民航服务。一时间，整个小组围绕民航的延误问题展开了热烈讨论，吴仁彪代表民航工作人员向韩红道歉，并解释了治理办法。 　　韩红不满民航延误 　　韩红首先提出民航为什么总以“即将起飞，请乘客耐心等待”为托词，让乘客在客机内，甚至在廊桥那一等就等上一个小时，“民航所说的即将起飞，算不算欺骗消费者？” 　　说到这里，韩红激动起来：“我们买了票，我们是上帝才对，民航应该服务才对。老是夸耀平安无事故，你本来就该无事故，你有事故都是人的性命。” 　　这时候，吴仁彪回复解释：“2010年全年，民航重点就是要整治航班延误，让乘客提前十分钟关舱门也是……”还没等他说完，韩红忍不住又打断道：“民航总是在 　　我们客人身上找原因！”半路出了“程咬金” 正当韩吴二人开始就国内空域利用问题争得不可开交之时，中青旅总经理张骏又中途“杀”了进来。他站在韩红一方，认为中国民航的管理有问题：“打个比方，一张牛皮，洋人可以剥16层，都是真皮牛皮，中国只能分两层。现在的民航管理，空中是隔层的，间隔1000米，外国是500米甚至300米。”作为专家的吴仁彪赶紧纠正：“原来是600米，现在已经和国际接轨成300米了。” 　　张骏继续说，飞机在跑道上速度太慢，就好像在小区里开车，从廊桥到起飞点，“回笼觉睡三个，飞机还没起飞呢。”吴仁彪解释这是技术问题。 　　张骏最后为自己的发言总结，他认为民航飞机延误和管理、操作规程、指挥、技术、服务都有关系，“一天两天解决不了，有个过程，但是我觉得明天会更好。” 　　“代表民航人”道歉 　　在众人的指责下，吴仁彪赶紧对韩红说：“我不代表民航，我代表民航工作人员向你道歉。” 　　吴仁彪解释，民航局局长前两天讲话，专门强调整治航班延误，现在整治已经见效。民航局专门负责此事的副局长告诉他，现在飞机降落的同时，行李车就过来，减少等待时间，从各个环节抓航班延误。要求一旦航班延误，一定要及时和乘客做沟通，要有应急措施机制。另外让乘客提前10分钟，也是为了避免登机前延误，“各个方面都在抓，为了世博会、广州亚运会，也知道大家不满意，到时候你们看看效果。”
		编辑：小唐

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韩红不满民航延误 怒斥服务“忽悠”乘客

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周杰 　　陈志朋警告周杰： 　　“不知道周杰为什么要在这个时候写这个东西。周杰还拿陈年老账来说事，真的有点莫名其妙。”昨天，针对12年前拍《还珠格格》时，饰演尔康的内地演员周杰在博客发表的一篇题为《忘记了过去，就意味着背叛！》的文章，曝光了拍摄《还珠1》时自己与苏有朋、陈志朋产生的矛盾，苏有朋经纪人郝晓楠代表苏有朋说：“周杰的博客内容完全是子虚乌有凭空捏造！” 　　陈志朋对周杰不客气 　　苏有朋在博客中写道：“打开电脑，看着这些无端是非，愤怒……”或许是周杰的文章并未指名道姓，苏有朋的措辞也较为含蓄，他称其为“某先生”，直言：“在这里声明，某先生博客中意有所指的文章纯属恶意中伤，子虚乌有。希望谣言止于智者，哗众取宠也有个限度！”郝晓楠表示：“对周杰这样的借小虎队自我炒作，苏有朋方面没必要花心思为他凭空捏造无中生有的东西作任何回应。苏有朋不会对周杰有什么动作，因为不想帮他炒作。”但陈志朋的态度比较强硬，陈志朋对周杰提出了严重警告：再胡说八道，大家法庭上见！ 　　爆料动机成谜 　　周杰炮轰陈志朋和苏有朋的事件，顿时成为网络和平面媒体的焦点。截至昨晚9时记者发稿时为止：网友点击率已突破40万。有人力捧周杰，认为周杰是一条好汉！不过，也有人对周杰此举的真实性和目的产生怀疑。更多网民直批周杰说：“周杰的事业江河日下，小虎队人家如日中天，无端的诋毁，只显得周杰小气、嫉妒。”多数人认为周杰是借小虎队上春晚，制造话题、炒作自己。 　　周杰不怕打官司 　　昨晚，本报记者多次致电周杰的经纪人王剑歌，但一直没有联系上。晚8时许，周杰在北京影视圈特别的好友刘先生向记者声称：从我对周杰这些年的了解，周杰其实是一个敢做敢为的人！他所爆出的陈志朋、苏有朋的事情，可能就是真实的。前天，我听周杰说过，他还有“还珠”的猛料曝光。同时，周杰说，他的博文内容是真实可信的，既然自己博客写了，他就根本不怕和陈志朋、苏有朋打官司！ 记者杜恩湖
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周杰敢做敢为不怕打官司？ 还有更多猛料曝光